스팸 광고 전화때문에 불편하시지 않으신가요? 개인정보 노출로 피해보는 사례가 점점 많아지고 있습니다. 요즘처럼 개인정보가 중요해진 시대에 해킹이나 관리소홀로 인해 사용자의 정보가 유출되는 사례들이 점점늘어나고 있는 추세입니다. 최근엔 LG U플러스에서 대규모 유출이 있었고요.
이렇게 한번 개인정보 유출로 사고가 터지고 나면 갑자기 늘어난 광고성 스팸 문자메세지와 금융상품이나 보험에 가입하라는 권유전화도 많이 받게 되는것 같습니다.
유출된 개인정보로 걸려오는 스팸 광고 전화
이미 유출된 정보는 어떻게 대처를 할 수 없습니다. 사전에 예방하는 것이 최고 인데 이미 엎질러진 물이기에 주어담을 수도 없습니다.
최선의 방법은, 가입되어 있는 쇼핑몰, 사이트 등에 접속하여 비밀번호를 변경하는 것이 최선의 방법일뿐이죠. 이렇게 유출된 개인정보로 스팸 문자와 보험, 금융상품에 가입하라는
광고 전화가 오면 어떻게 대처해야 할지 알아보도록 하겠습니다.
연락중지청구시스템 두낫콜
다른말로 두낫콜이라고도 합니다. 금융회사에서 이미 고객이 가입된 상품, 즉 계약유지 관련 안내외의 영업을 목적으로 하는 광고성 전화나 문자메세지를 발송하지 않도록 차단해주는 서비스를 말합니다.
아주편리하겠죠? 본인의 휴대전화 번호를 연락중지청구시스템에 등록하시면 앞으로는 이런 광고 문자와 전화로부터 해방되실 수 있습니다.
또한 한번 등록하면 5년간 유효하기 때문에 광고에 지치신 분들은 꼭 등록하시길 바랍니다.
두낫콜 장점
- 마케팅 문자 수신 거부를 했을 경우 모바일 메신저앱을 통한 연락도 수신거부됨
- 광고외의 전화는 차단되지 않음
두낫콜 주의사항
- 본인명의의 휴대전화 인증 필요
- 휴대전화번호가 변경되었을 경우 다시 등록해야함
- 금융사 시스템에 반영되는 시기는 최대 2주 소요됨
- 두낫콜 등록을 했어도 금융회사에 마케팅 활용 동의를 했을 경우 연락올 수 있음
아래 링크를 통해 방문하셔서 “두낫콜 등록” 하시면 됩니다. 홈페이지 메인화면에 바로 보입니다.
참고로, 두낫콜 등록했어도, 다시 철회할 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. (철회할일이 있을까요?)
지금 알려드린 연락중지청구시스템 두낫콜의 경우 금융회사를 상대로 수신거부등록을 하는 것입니다.\
그래서 보험사나 기타 전화권유판매사업자의 경우는 별도로 수신거부등록을 해야합니다.
조금 번거로울 수 있지만, 전화를 계속 받는것보다는 번거롭지 않기 때문에 가급적이면 등록을 하는게 좋습니다.
전화권유판매 수신거부의사등록 시스템
전화권유판매사업자 대상 수신거부등록은 공정위원회 운영시스템에서 해야합니다. 마찬가지로 어렵지 않게 수신거부등록이 가능하니 걱정하지않으셔도 됩니다. 돈마니가 알려드리겠습니다.
전화권유판매 사업자란?
전화를 통해 소비자에게 영업을 하는 사업자를 말합니다. 보통 보험가입 전화 많이 받으실거에요. 보험회사나 증권회사같은 곳에서 텔레마케터들을 이용해 특정 보험상품이나 인터넷가입, TV등. 예금, 적금등의 상품가입을 권유하는 경우를 생각하시면 됩니다. 구매의사가 없는데 전화를 걸어와 구매하라고 유도하는 사업자들이라고 이해하면 빠릅니다.
마찬가지로 아래 링크를 통해 방문하셔서 “수신거부 등록” 하시면 됩니다.
홈페이지 메인화면에서 소비자 항목에 마우스를 이동하면 “수신거부 등록” 항목이 나타납니다. 24시간 아무때나 원하실때 등록하시면 됩니다.
수신거부 후에도 광고전화와 광고문자가 온다면?
전화권유판매 수신거부 등록을 했음에도 광고전화가 왔다면, 이를 해명하도록 해명요청을 할수도 있습니다.
악성광고전화를 계속한다면 소비자가 직접 해명요청을 하여 사업자로부터 해명을 하도록 만들수도 있으니 알아두시면 도움이 될걸로 보입니다.